Для членов Equites Club работает call-center, который осуществляет круглосуточное информационно сервисное обслуживание.
Для того, чтобы они могли в любой момент получить информацию о Клубе, его партнерах и предоставляемых привилегиях, предусмотрен единый телефонный номер:
+7 (495) 785-0-786
Не нужно запоминать, кому звонить с вопросом о банковских услугах, а кому – по поводу заказа номера в гостинице.
Оператор предоставит интересующую Вас информацию, а при необходимости – соединит с Вашим персональным менеджером из Банка, ВСК или компании-партнера.
Call-center осуществляет информационно-сервисное обслуживание членов Клуба, в том числе:
• по вопросам, связанным с функционированием и обслуживанием пластиковой карты;
• по вопросам страховой защиты;
• диспетчеризацию заявок членов Клуба на обслуживание в компаниях – участниках партнерского пула.